Rahmenvereinbarung über IT-Serviceleistungen zur Betreibung, Weiterentwicklung und Pflege des Terminalsystems SKSS für die ROSTOCK PORT GmbH
Art des Dokuments
Vergebener Auftrag
Veröffentlicht am
15.03.2021
Ort der Leistungserbringung
18147 Rostock (Mecklenburg-Vorpommern)
Gewerke
Rechenzentrum / Rechenzentrumsbetrieb, Software-Entwicklung, Software, Softwarepaket f.Websitenbearb.
Kurzbeschreibung
Zur Unterstützung bei der Funktionssicherung im Routinebetrieb und der Hochverfügbarkeit des Terminalsystems SKSS mit allen Komponenten wird ein Servicepartner gesucht. Erwartet werden Leistungen zur Weiterentwicklung der Software, Sicherstellung der Hochverfügbarkeit der eingesetzten Hardware und des projektinternen WLAN Netzes. Zur Aufrechterhaltung eines kontinuierlichen und qualitativ gleichbleibend guten Service, sowie zur Minimierung des Einweisungs- und Steuerungsaufwandes, sollen die eingesetzten Mitarbeiter für die Dauer der Beauftragung möglichst personenidentisch sein. Ziel ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über IT-Serviceleistungen mit einem einzigen Wirtschaftsunternehmen.